Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Açık Bilgilendirme Talebim Var
29 Kasım 2025 günü WhatsApp üzerinden 0850 840 58 79 numaralı sipariş hattından Tiryaki Oto adlı firmadan Astra J aracım için mega mercekli H7 far ampulü siparişi verdim. Ödemeyi İş Bankası üzerinden 4.500 TL havale ile yaptım ve bununla ilgili banka dekontum da mevcut.
Aradan geçen zamana rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası paylaşılmadı ve net bir bilgi alamadım. Sürekli "bugün yarın kargoda" denilerek oyalandım, artık muhatap bulmakta da zorlanıyorum. Ne ürün teslimi yapıldı ne de ödediğim ücret iade edildi.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Tiryaki Oto’dan 4.500 TL’lik ödemenin banka dekontu esas alınarak ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



