Yanlış Masa Üstü Gönderildi Ve Teslimat Uzuyor

Timeless Store Bursa şubesinden bir yemek masası takımı satın aldım. Mağazada beğenip onayladığım masa üstü ile eve teslim edilen masa üstü birbirinden tamamen farklıydı. Eve teslim sırasında fark ettiğimizde mağaza ile iletişime geçtik ve bunun bir yanlışlık olduğu, doğru masa üstünün tarafımıza gönderileceği söylendi.

Ancak 29.01.2026 tarihinde yaşanan bu durumdan bu yana herhangi bir ilerleme olmadı, yeni masanın ne gün ne de saat olarak ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve hâlâ yanlış masa üstüyle bekletiliyorum.

Doğru masa üstünün herhangi bir bahane olmadan, en kısa sürede ve mağazada beğendiğim şekilde eksiksiz olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.