Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi, Muhatap Bulamıyorum Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Burhan
12 Aralık 2025 16:06
228

TikTok üzerinden Colour.outoprides.com adlı satıcıdan araç içi ayak altı aydınlatma ürünü sipariş ettim. Benim sipariş ettiğim ürün şarjlı ve kablosuz bir modeldi, ancak elime ulaşan ürün ne kablosuz ne de şarjlı, benim kullanmayı kesinlikle düşünmediğim bambaşka bir ürün olarak gönderildi.

Siparişi yaklaşık 5 Aralık tarihinde verdim, ürün 12 Aralık’ta teslim edildi. Sipariş numaram 3169937’dir. Ürünün yanlış gelmesi üzerine, siparişi doğrulamak için beni daha önce arayan numarayı geri aradım ancak telefon numaramın engellendiğini fark ettim ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım.

Yanlış ürün gönderilmesine rağmen muhatap bulamıyorum. Bu nedenle, gönderilen ürünü kabul etmiyor ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmaması halinde, sipariş numaram üzerinden gerekli tüm hukuki süreci başlatacağımı da belirtmek istiyorum. Firmadan bir an önce benimle iletişime geçerek sorunu çözmesini bekliyorum.

yanlis-urun-gonderildi-muhatap-bulamiyorum-ve-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Satıcıya Ulaşılamıyor!

profile
Seyfettin
14 Kasım 2025 17:09
1.943
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Satıcıya Ulaşılamıyor!
yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-saticiya-ulasilamiyor-3.jpg

Aldığım Parfüm Su Gibiydi, Satıcıya Ulaşamıyorum Ve Fatura Yok

profile
Abdulaziz
15 Ağustos 2025 20:18
1.515

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Merve
04 Kasım 2025 16:32
1.627
siparis-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
siparis-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

İade Talebim Cevapsız Kaldı: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ceren
18 Ekim 2025 17:00
1.043

Ödeme Yapıldı Ama Ürünler Gönderilmedi, İletişim Tamamen Kesildi

profile
Nurgül
06 Aralık 2025 15:39
1.666
odeme-yapildi-ama-urunler-gonderilmedi-iletisim-tamamen-kesildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TikTok Kategorileri