Satın Alınan TikTok Beğenileri Kayboldu, Söz Verilen Yenileme Gerçekleşmedi

Ortalama Game sitesi üzerinden TikTok hesabım için toplamda dört kez 250 beğeni ve bir kez de 1000 beğeni satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım, yaklaşık 20 TL civarında bir tutar ödedim. Beğeniler başlangıçta yüklendi ancak bir hafta içinde hepsi tekrar gitti.

Bunun üzerine 2 Nisan tarihinde site üzerinden destek talebi oluşturdum. Aynı gün içerisinde tarafıma dönüş yapılarak refill gönderimi sağlandığı ve 1–72 saat içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ben de belirtilen süreyi bekledim, hatta 72 saati de geçecek şekilde fazlasıyla zaman tanıdım. 2 Nisan’dan 6 Nisan’a kadar beklememe rağmen beğeniler tekrar yüklenmedi.

6 Nisan’da tekrar yazıp durumla ilgili yardım istedim, fakat her seferinde “talebiniz aktif, kontrol sonrası talep üzerinden dönüş sağlanacaktır” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Somut bir çözüm sunulmadı, vaat edilen süreler geçtiği halde işlemim düzeltilmedi.

Ödediğim ücretin tutarı benim için çok önemli değil ancak hem verilen sözlerin tutulmaması hem de sürekli oyalanmam sebebiyle mağdur oldum. Beklentim, satın aldığım TikTok beğenilerinin eksiksiz ve kalıcı şekilde hesabıma tekrar yüklenmesidir.