to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Bonusunun 24 Saat Sınırı Bilgilendirme Eksikliği
Tıklabet sitesine cuma günü saat 18:13 civarında 4.200 TL tutarında yatırım yaptım. Yatırımım sonrasında yaşadığım kayıplar nedeniyle tarafıma kayıp bonusu tanımlanmasını talep ettim.
Canlı destek ile görüştüğümde, sadece 24 saat geçtiği ve bu süre aşıldığı gerekçesiyle kayıp bonusumu vermeyeceklerini söylediler. Kayıp bonusu ile ilgili böyle bir süre sınırından önceden haberdar edilmedim, bu konuda net bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaptığım yatırım ve yaşadığım kayıp sonrası hak ettiğimi düşündüğüm kayıp bonusunun tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Müşteri temsilcileri benimle iletişime geçerek kayıp bonusumu tanımladı. Süreç boyunca sergiledikleri nazik ve ilgili yaklaşımları için teşekkür ederim. İletişime geçildi, kayıp bonusumu sorunsuz bir şekilde eklemesi yaptı. Bu konuda
Tekrarda ilginize ve samimi tavrınız adına teşekkür ederim.
