to read complaints and reviews, or file yours. 
Cumartesi günü Tıkla Gelsin üzerinden bir sipariş verdim ancak bana tamamen bambaşka bir sipariş ulaştı. Bunun üzerine hemen canlı desteğe bağlanarak kendi siparişimi talep ettiğimi ve yanlış ürün geldiğini ilettim. Saatlerce talebimin incelendiği, beklemem gerektiği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sorun çözülmeyince bu kez ödediğim ücretin iadesini istedim. Bana paramın iade edilemeyeceği, sadece kupon tanımlanacağı söylendi. Üzerinden günler geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de vaat edilen kupon hesabıma tanımlandı. Bu süreçte tekrar canlı desteğe bağlandığımda ise talebimin hala beklemede olduğu dışında hiçbir somut çözüm üretilmedi.
Bu sipariş için 450 TL ödeme yaptım, bana gelen ürünlerin değeri ise yaklaşık 250 TL civarında. Aradaki fark ortada olmasına ve hata tamamen firmadan kaynaklanmasına rağmen ben mağdur ediliyorum. 3k7 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bu sorunun acilen incelenmesini, ya eksik kalan tutarın tarafıma iade edilmesini ya da siparişimin doğru şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca süreç boyunca verilen çelişkili bilgiler ve gecikme nedeniyle uğradığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
1 Ocak tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği için iptal edildi ve ücret iadesi ya...
16 Temmuz 2025 tarihinde Tıkla Gelsin isimli çevrimiçi platform üzerinden bir sipariş verdim. Ancak siparişim eksik ürünle teslim edildi. Bunun üzerine canlı destek birimiyle iletişime geçtim. Sorunun çözüleceği ve canlı destek gönderileceği belirtildi, fakat yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen hiçbir ...
23 Kasım saat 17.07 de Tıkla Gelsin'den 450 TL'lik vermiş olduğum sipariş 20 dakika içinde iptal edildi. Herhangi bir bilgi verilmeden daha sonra saat 17.58 de tekrar 450 TL'lik sipariş verdim. Canlı destekten neden iptal edildiğini sordum servis dışı olduğumu söylediler. İkinci siparişim de 20 daki...
19.11.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden toplam 270 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine müşteri temsilcisine yazdım, sistemsel bir problem olduğunu, siparişin teslim edileceğini söylediler. Yakla...
Tıkla Gelsin üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim iptal edildi. Ardından ücret iadesi yatar diye yeni bir sipariş daha verdim. Neden iptal edildi onu da bilmiyorum. Kredi kartımdan da ücreti çekildi. Hiç kimseden bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri numarası da yok ki arayıp bilgi alalım. Canlı d...
Yorumlar