Tıkla Gelsin’de Uzun Teslimat Süresi Ve Soğuk Ezilmiş Yemekte Yetersiz İade

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden bir yemek siparişi verdim, sipariş tahmini teslimat süresi 40 dakika olmasına rağmen 1.5 saat sonrasında bile hazırlanıyor olarak gözüküyordu. 1.5 saat sonra zor bela müşteri hizmetlerine ulaştım ve sonrasında siparişim yola çıktı, 2 saat sonunda sipariş elime soğumuş pörsümüş ve ezilmiş olarak geldi. Sonrasında Twitter ve müşteri hizmetleri üzerinden kendilerine ulaşmama rağmen sizinle ilgileneceğiz deyip geri dönüş yapmadılar. En son müşteri hizmetleri ile görüşünce bana yemeğin ücretini tıklapara olarak iade edeceklerini söyleyip 325 TL'lik siparişe 32 TP iade verdiler. Hem sipariş konusunda mağdur edildim hem de sonrasında bir yardım görmüyorum. Verdiğim siparişin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Kendilerine ulaşılacak hiçbir numaraları yok. 2 saat sonunda da elime gönderdikleri sipariş fotoğrafta mevcut. Kötü bir hizmet veriyorlar.