Tıkla Gelsin Uygulamasında Giriş Yapamama: Başka Cihazla Eşleşiyor Hatası

Tıkla Gelsin uygulamasını yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 3 aydır ise uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bir süre önce telefonumu sıfırladım. sonra uygulamayı yeniden yükledim ve o zamandan beri oturum açmaya çalıştığımda telefon numaram için “başka bir cihaz ile eşleşiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak bu numaranın başka bir cihazla eşleşmiş olması mümkün değil, numara bana ait ve tek telefonda kullanıyorum.

Yaklaşık 3 aydır eve sipariş vermek istediğim halde bu hata nedeniyle hesabıma giremiyor ve sipariş oluşturamıyorum. Uygulama içinden destek alacak bir yere de ulaşamadığım için sorunu bildirip çözdüremedim.

Telefon numaramın yanlış veya hatalı bir şekilde başka cihazla eşleşmiş görünmesi sorununun giderilmesini ve hesabıma tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi, böylece uygulama üzerinden tekrar sipariş verebilmeyi talep ediyorum.