Thinbrandshop.com Yanlış Beden Ve Hijyen Sorunu Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

15.10.2025 tarihinde Thinbrand markasının kendi internet sitesinden 'siyah mayo' satın aldım (Sipariş No: 1760381650jDC7Z). Ürün elime ulaştığında, uluslararası beden standartlarına uymadığını ve bedenin oldukça küçük olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün ambalajı klipsli ve çoklu kullanıma uygun olmasına rağmen, markanın müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüğümde, ambalajı açılmış ürünü iade almayacaklarını belirttiler. Oysa ürün bana ulaştığında genital hijyen bandı zaten çıkmıştı ve bu nedenle ürünü denemedim bile.

Deniz ürünlerinin iadesi, markalar tarafından genellikle kabul edilmektedir. Thinbrand’in bu tutumu beni mağdur etti. 1.699 TL ödeyerek aldığım ürünü iade etmek istiyorum ve bu konuda destek bekliyorum. Ürünün iadesinin kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.