Organik Eczane'den Teslim Edilmeyen Siparişim İçin İade Ve İptal Talebi
28.02.2026 tarihinde Organic Pharmacy internet sitesinden 2.027 TL tutarında yüz temizleme ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 1849’dur. Aradan geçen süreye rağmen ürün hala elime ulaşmadı.
Site üzerinde belirtilen e-posta adreslerinden ve müşteri hizmetleri kısmındaki iletişim numarasından defalarca aramama rağmen telefonlarıma geri dönüş yapılmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Teslimat adresim İstanbul / Şile’dir. Ödemeyi kartla havale yöntemiyle gerçekleştirdim.
Ürünün artık gönderilmesini beklemiyorum, siparişimin iptal edilmesini ve 2.027 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Sipariş numaram 1849 olan ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Marka beni arayarak ürünün yeniden gönderileceğini söyledi, ancak ben iade talebinde bulundum ve bu talep kabul edildi.



