Sipariş Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talebi Karşılanmıyor


28.02.2026 tarihinde Organic Pharmacy internet sitesinden 2.027 TL tutarında yüz temizleme ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 1849’dur. Aradan geçen süreye rağmen ürün hala elime ulaşmadı.
Site üzerinde belirtilen e-posta adreslerinden ve müşteri hizmetleri kısmındaki iletişim numarasından defalarca aramama rağmen telefonlarıma geri dönüş yapılmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Teslimat adresim İstanbul / Şile’dir. Ödemeyi kartla havale yöntemiyle gerçekleştirdim.
Ürünün artık gönderilmesini beklemiyorum, siparişimin iptal edilmesini ve 2.027 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Sipariş numaram 1849 olan ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Marka beni arayarak ürünün yeniden gönderileceğini söyledi, ancak ben iade talebinde bulundum ve bu talep kabul edildi.

28 Ağustos 2023 tarihinde Routine resmi web sitesi üzerinden 938,60 TL tutarında cilt bakım ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 6242, Sibel K******, pos: 3215, Saat: 15:50, routine pl 938,60 TL). Ödemem başarılı bir şekilde alındı ancak bugüne kadar siparişim teslim edilmedi ve herhangi bir para iade...

24 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Artı İlaçlama satıcısından sipariş verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoda” görünüyor, ancak referans verdikleri kargo şirketini aradığımda böyle bir gönderim kayıtlarının olmadığı bilgisi verildi. Bu durum üzerine Amazon üzerinden iade t...

6 Ağustos’ta The Fine Organics üzerinden şampuan peeling ve saç maskesi siparişi verdim. Ancak ürünüm teslim edilmediği için 12 Ağustos’ta siparişim iadeye düştü. 13 Ağustos’ta ürünler markanın eline ulaştı fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Teslimat numaram: 245832713...
17 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden “MS_suluk” adlı hesaptan 16 adet orta boy, 20 adet botoks boy tıbbi sülük siparişi verdim. Toplam 2900 TL ödemeyi kredi kartımla EFT yaparak gerçekleştirdim. Ürünün en geç 2 gün içinde elime ulaşacağı söylendi ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya ...
Yorumlar