The Purest Solutions Purest Solutions'da Kargo Gecikmesi, Eksik Ve Yanlış Ürün Şikayeti

Gizem · 2026-01-24T17:16:58+03:00

The purest solutions web sitesinden online 2 ürün sipariş verdim. Öncelikle ben mail atana kadar 1 hafta kargoya verilmedi. Kargo 2 gün sonra elime ulaştı bu sefer ürünlerimden birini göndermemişler. Bunun ücret iadesini istiyorum. Yerine sipariş vermediğim ürün gelmiş bunu bildirdim. Telafi edelim adresinizden şu kargo koduyla teslim alalım demek yerine benden en yakın şubeye teslim etmem istendi. Kargo firması da kapandığı halde teslim noktalarını hala sitelerinde gösteriyor o da ayrı bir müşteri mağduriyeti. Bir daha bu markayı tercih etmem. Maille de gerekli bilgileri verdim mağduriyetimi giderin lütfen.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gizem

The Purest Solutions

24 Ocak 17:16991

Gizem

24 Ocak 17:19

Eksik ürün ücret iadesi yapıldı.

Benzer Şikayetler

The Purest Solutions Boş Kargo Kutusu

Mevra

The Purest Solutions

27 Kasım 2023 14:186.725

The Purest Solutions markasından 2 adet serum aldım. Birkaç gün sonra kargom geldi ama biraz hafifti, boş gibiydi. Aynı ...zamanda kargo bayağı bantlıydı. Açtığımda serumlar yoktu tester vardı. Şaka gibi serumlar kargoya konmamış biri konsa diğeri eksik olsa anlarım da ürün hiç konmamış. İletişime geçt...

1 Destek

The Purest Solutions Eksik/Yanlış Ürün Gönderimi

Elifsu

The Purest Solutions

20 Şubat 2024 10:382.756

Purest Solutions markasının web sitesinden iki ayrı set alışverişi yapmıştım. İlk başta kargo ile tek set gönderildi. Ke...ndileriyle iletişime geçtim, siparişimin diğer yarısını göndereceklerini belirttiler. Kargo geldiğinde tamamen alakasız ürünlerin geldiğini fark ettim. Aradım ve bana, spesifik kar...

The Purest Solutions Ürün Yok Açıklama Yok

Tuğçe

The Purest Solutions

12 Ağustos 2024 13:101.820

The Purest Solutions markasından indirim zamanı ürün satın aldım ancak nedenini bilmediğim bir sebepten ürünlerimi gönde...rmeyip para iadesi yapacağı mesajı geldi. Ürünlerin şu anki güncel fiyatı 2 katı ve para iadeleri 2-10 gün içerisinde gerçekleşiyor. 1 hafta siparişin gelmesi için beklerken ürünle...

The Purest Solutions Ürün Yok Açıklama Yok

The Purest'ten Alışverişte Güven Kırıklığı Ve İade Sorunu

Fatma

The Purest Solutions

21 Aralık 2024 22:251.916

The purest solution'dan ürün aldım ve 15 gün gelmedi diye siparişi iptal ettim fakat 15 günü geçti ve para iadesi hala y...apılmadı. Ve müşteri hizmetlerini aradım ama açan olmadı mail attım fakat ona da dönülmedi. Daha önce aldığımda böyle olmamıştı markaya karşı güvenim kırıldı ve bir daha the purest...

Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hatice

The Purest Solutions

1 Ocak 2025 22:491.820

"Yanlış gönderilen ürün tarafıma hediye edilerek doğru urunu kargolayacaklarını belirttiler hızlı ve etkin çözüm sunan firmanın müşteri memnuniyetine önem vermesi beni mutlu etti zaten bittikçe yeniden aldığım ürünlerdi almaya devam edebileceğim için memnun oldum. Teşekkürler.."