Defolu Serum Cildime Sivilce Bıraktı İade Ve Telafi Talep Ediyorum

The Purest markasına ait niyasinamid serumu Şubat ayında Gratis’ten satın aldım. Ürünü ilk açıp kullanmaya başladığımda renginin kahverengi olduğunu gördüm ve ürünün orijinal renginin bu olduğunu düşünerek uzun süre bu şekilde kullandım. Daha sonra serumun aslında şeffaf renkte olması gerektiğini öğrendim ve aldığım ürünün bozuk olduğunu fark ettim.

Bozuk serumu bu şekilde kullandığım süre boyunca yüzümde yoğun şekilde sivilcelenme oldu ve cildim şu anda oldukça kötü durumda. Ürün tamamen bitti, şu an elimde sadece şişesi bulunuyor, alışveriş kaydımın ise Gratis mağaza sisteminde görüneceğini düşünüyorum.

Bozuk bir ürün sebebiyle hem cildimin bu hale gelmesinden hem de yaşadığım mağduriyetten dolayı çok rahatsızım. Ürünün detaylı olarak incelenmesini, ürün bedelinin iadesini ve ayrıca yaşadığım cilt sorunları nedeniyle özür ve telafi edici nitelikte bir paketle tarafıma destek sağlanmasını talep ediyorum.