Land Of Legends Rez İptal İadesi Mağduriyeti

Land of legends otel rezervasyon iptali için 17 Nisan da aradım. İptal gerçekleşmedi. 3 Mayıs ta tekrar aradım. Muhasebe departmanına ileteceklerini söylediler. 7 mayısta arandım, iptal işleminin gerçekleştiğini, 72 saat olduğunu, bankanın havuzunda durduğunu ilettiler. Bankayı bugün aradığımda da havuzda böyle bir işlem olmadığını, hatta herhangi bir iade işlemi talebinde bulunulmadığını söylediler. Oteli arıyorum, muhasebe departmanına ulaşamadıklarını söyleyip 0552*****15 numaralı telden muhasebeye ulaşabileceğimi söylüyorlar. Arıyorum telefonu açan yok. Daha önce basıma asla böyle bir şey gelmedi. Rixos otellerinde böyle bir mağduriyet yaşamam da ne kadar kurumsal olmayan bir düzen ile karşı karşıya kaldığımı gösteriyor. Peki benim iadem ne olacak? Bu ülkede enflasyon varken paramın değer kaybı ne olacak?