Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34442857

Tesla Ön Ödemem Sistemde Görünmüyor Ve İade Edilmiyor

profile
Cüneyt
Tesla
04 Aralık 2025 12:01
5.012

Tesla Model y satın alma sürecinde yanlışlıkla Amerika sitesinden işlem gerçekleştirdik. 21 Kasım 2025 tarihinde Tesla hesabımız üzerinden 250 dolar ön ödeme alındığına dair kredi kartı slipimiz olmasına rağmen, Tesla sisteminde herhangi bir sipariş görünmüyor ve bu ön ödeme tarafımıza iade edilmiyor.

Hem telefon hem de mail üzerinden Tesla ile defalarca iletişime geçtik. Buna rağmen tarafımıza, böyle bir ödemenin sistemlerinde görünmediği, dolayısıyla işlem yapılamayacağı söyleniyor. Ancak kredi kartı ekstresinde ve slipte bu harcama açıkça yer alıyor.

Tesla’dan beklentimiz, ilgili ödemenin sistemlerinde tespit edilmesi, varsa karşılığı olan siparişin bulunarak iptal edilmesi ve tahsil edilen 250 dolar ön ödemenin eksiksiz şekilde tarafımıza iade edilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Tesla'dan İptal Edilen Siparişin Ücreti 21 Gündür İade Edilmedi

profile
Ömer
Tesla
03 Eylül 2025 22:04
5.840

7 Ağustos 2025 tarihinde Tesla Türkiye web sitesi üzerinden Model y için RN125433093 numaralı siparişi oluşturarak 140.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak 14 Ağustos 2025’te kişisel sebeplerle siparişimi iptal ettim. Aynı gün ve ertesi gün olmak üzere iki farklı iptal maili aldım. Aradan 21 gün geçmesine ...

tesladan-iptal-edilen-siparisin-ucreti-21-gundur-iade-edilmedi-2.jpg
1 Destek
4 Yorum
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Tesla Araç Siparişi İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mehmet
Tesla
14 Ağustos 2025 11:50
4.173

07.07.2025 tarihinde Tesla Model y Long Range için yanlışlıkla sipariş oluşturdum. Aynı gün içinde iptal talebi oluşturdum ve 08.07.2025 tarihinde siparişimin iptal edildiğine, en geç 30 gün içinde 175.000₺’nin kartıma kesintisiz iade edileceğine dair uygulama üzerinden mesaj aldım. Bugün 14.08.2025...

tesla-arac-siparisi-iptali-sonrasi-iade-gecikmesi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
5
Arsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tesla Kapora İadesi 3 Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Arsan
Tesla
25 Ağustos 2025 18:13
4.853
"Teşekkür ederiz geçte olsa iade onaylandı Amerika'dan Teşekkürler Elon musk"
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Tesla İade Süreci Uzadı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
İbrahim
Tesla
22 Ağustos 2025 14:24
4.604

10 Temmuz 2025 tarihinde Tesla Model y için online olarak sipariş verdim. Ancak yanlış sipariş verdiğimi fark ederek, ertesi gün yani 11 Temmuz 2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 42 gün (yaklaşık 30 iş günü) geçmesine rağmen iade sürecim henüz tamamlanmadı ve tarafıma herhangi b...

1 Destek

50 Gündür İade Edilmeyen 175.000 TL Ön Ödeme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Merve
Tesla
27 Ağustos 2025 14:45
5.151

Tesla’dan Model y aracı için online olarak verdiğim RN125160924 numaralı siparişi, yanlış sipariş verdiğimi fark edip aynı gün, yani 8 Temmuz’da iptal ettim. Sipariş iptaline rağmen, kredi kartımdan tahsil edilen 175.000 TL tutarındaki ön ödeme yaklaşık 50 gündür tarafıma iade edilmedi. İlk başvuru...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Tesla Tesla Model Y Tesla Tesla Model Y sipariş Tesla Tesla Model Y model y Tesla Tesla Model Y satış Tesla Tesla Model Y alamıyorum Tesla Tesla Model Y ön ödeme Tesla Tesla Model Y iptal Tesla 2025 Tesla mail Tesla model y
Tesla
Tesla Model Y
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz