Üç Aylık Bekleyişte Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Cevapsız İletişim İçin Hemen İade Talebi
Termos Türkiye adlı siteden 12 Aralık ve 20 Aralık tarihlerinde sipariş verdim. 35011 ve 34616 numaralı bu iki sipariş için toplam yaklaşık 3.000 TL’yi EFT ile ödedim, ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.
Firma ile defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat mesajlarıma cevap verilmedi. Aynı şekilde attığım e‑postalara da dönüş yapılmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor.
Ürünlerimin derhal gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın tamamının ivedilikle banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.














