Üç Aylık Bekleyişte Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Cevapsız İletişim İçin Hemen İade Talebi

29 Haziran’da Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden 1900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş ve ödeme bilgilerimin görseli elimde mevcut. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak WhatsAp...

3 Eylül 2025 tarihinde Termos Türkiye adlı internet sitesinden üçlü yemek termosu siparişi verdim ve kredi kartımla 1.600 TL ödeme yaptım. Sipariş bilgilerimde ve WhatsApp üzerinden tarafıma ürünün 21 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak aradan yaklaşık 133 gün geçmesine rağmen ne ürün gönde...

19 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden 29013 numaralı siparişi verdim. Toplamda 77.622,20 TL tutarında, çok sayıda ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bu siparişteki ürünlerin bir kısmı tarafıma teslim edildi, ancak önemli bir kısmı hâlâ gönder...

Yaklaşık 3 ay önce Termos Türkiye internet sitesinden 2 adet termos siparişi verdim, aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sitede, teslimat süresinin 3 ayı aşması durumunda para iadesi talep etme hakkım olduğu açıkça yazmasına rağmen, firma bu hakkım yokmuş gibi davranıyor. M...

15/09/2025 tarihinde Termos Türkiye adlı siteden banka kartımla 3500 TL ödeyerek bir termos siparişi verdim. 33328 numaralı siparişim üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Defalarca WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım. Ürün elime ulaşm...