Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Termos Türkiye Smeg Termosun Soyulması Ve Garanti Desteği Eksikliği!

Termos Türkiye Smeg Termosun Soyulması Ve Garanti Desteği Eksikliği!
Termos Türkiye Smeg Termosun Soyulması Ve Garanti Desteği Eksikliği!
Termos Türkiye Smeg Termosun Soyulması Ve Garanti Desteği Eksikliği!
Termos Türkiye Smeg Termosun Soyulması Ve Garanti Desteği Eksikliği!
profile
16 Eylül 2025 16:28
501

Kasım 2024’te Termos Türkiye internet sitesinden Smeg çelik termos satın aldım (Sipariş No: 14719). Ürün elime yaklaşık 1,5 ay sonra ulaştı ve Ocak ayından itibaren kullanmaya başladım. Mart ayında, termosun dış yüzeyinde ve Smeg yazısında soyulmalar oluşmaya başladı. Ürünü her zaman dikkatli şekilde yıkamama rağmen, farklı bölgelerde alakasız şekilde soyulmalar meydana geldi. Ayrıca, şeffaf kapak kısmı kahvenin rengini aldı ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Kaplamasının çok kalitesiz olduğunu düşünüyorum.

Ürünü toplamda yaklaşık iki ay kullandım ve şu an dışı soyulduğu ve kapağı lekelendiği için kullanamıyorum. Satın alırken garantiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmemişti, ancak şu an sitede “ömür boyu garanti” ibaresi yer alıyor. Benim aldığım ürün için ise garanti kaydı oluşturamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

1279 TL ödeyerek aldığım bu ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verildi, Ürün 21 İş Günü Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
07 Ağustos 2025 14:31
1.265
siparis-verildi-urun-21-is-gunu-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-2.jpg
siparis-verildi-urun-21-is-gunu-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-1.jpg

3 Ayda Teslim Edilmeyen Termos Ve Yapılmayan Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
09 Ekim 2025 21:06
1.812
3-ayda-teslim-edilmeyen-termos-ve-yapilmayan-ucret-iadesi-magduriyeti-2.jpg
3-ayda-teslim-edilmeyen-termos-ve-yapilmayan-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg

Aylarca Teslim Edilmeyen Termos Siparişi Ve Belirsiz İade Süreci

profile
15 Ekim 2025 19:16
852
aylarca-teslim-edilmeyen-termos-siparisi-ve-belirsiz-iade-sureci-2.jpg

profile
17 Eylül 2025 12:50
1.253

profile
06 Ağustos 2025 19:40
1.606
siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-iptal-taleplerime-yanit-verilmiyor-3.jpg
siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-iptal-taleplerime-yanit-verilmiyor-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-iptal-taleplerime-yanit-verilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz