to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık günü saat 11.30 civarında Ankara İskitler’de, 9. Bölge Müdürlüğü arkasında bulunan Termo akaryakıt istasyonuna uğradım. İstasyonda tuvaleti kullanmak istediğimde benden ücret talep edildi ve ben de mecburen vezneye ödeme yaptım. Akaryakıt istasyonlarında tuvalet hizmetinin bir müşteri hizmeti olarak ücretsiz sunulması gerektiğini düşündüğüm için bu durum karşısında gerçekten şaşırdım ve rahatsız oldum.
Bugüne kadar gittiğim hiçbir akaryakıt istasyonunda tuvalet için ücret alınmadı, her yerde ücretsiz hizmet verildi. Termo akaryakıt istasyonunda böyle bir uygulama ile karşılaşmayı hem anlamsız hem de müşteriye karşı olumsuz bir tutum olarak görüyorum.
Tuvalet gibi temel bir ihtiyacın, özellikle akaryakıt alınan istasyonlarda, müşterilere ücretsiz olarak sunulmasını ve bu ücretli uygulamanın kaldırılmasını talep ediyorum.
4 Eylül 2025 tarihinde Ankara Mamak’taki Petrol Ofisi istasyonunda tuvaleti kullanmak istediğimde, tuvaletin ücretli olduğunu gördüm. Sadece tuvaleti kullanmak için istasyona uğramıştım ve bu durumdan rahatsız oldum. Bir akaryakıt istasyonunda temel ihtiyaç olan tuvalet hizmetinin ücretsiz olması ge...
13.09.2025 tarihinde İzmir Foça’daki Petrol Ofisi istasyonuna tuvalet ihtiyacım için uğradım. Ancak tuvalet kullanımının ücretli olduğunu ve 20 TL talep edildiğini gördüm. Ödeme yöntemiyle ilgili olarak çalışanlar, istasyon müşterisi olmayanlardan ücret alındığını belirtti. Türkiye’de ilk kez bir ak...
24.09.2025 tarihinde Gaziantep Çetinkaya yanı Total Energies akaryakıt istasyonunda tuvaletleri kullanmak için jetonlu sistemle ücret talep edildi. Yaklaşık 3 aydır bu uygulamanın devam ettiğini gözlemliyorum ve tuvalet kullanımı için 10 TL ödedim. Ancak istasyonda yakıt alımı gibi hizmetlerden yara...
Gümüldür-İzmir istikametinde, Menderes ilçesinde bulunan bir Petrol Ofisi akaryakıt istasyonunu 21.07.2025 tarihinde saat 21.00 sularında ziyaretim sırasında, istasyon içerisindeki tuvaletlerin yalnızca ücret karşılığında (20 TL) kullanılabildiğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Görselde de görüldü...
9 Ağustos 2025 tarihinde Güral Petrol Petrol Ofisi’nde tuvaleti kullanmak istediğimde benden 20 TL ücret talep edildi. Çalışanlarla görüştüğümde, altyapı olmadığı için ücret aldıklarını belirttiler. Oysa Türkiye’deki tüm petrol ofislerinde tuvaletler ücretsizdir ve burası da bir umumi tuvalet değil,...
Yorumlar