Terass Park Bolu Dağı Et Mangal Memnun Kalmadık

Bugün Bolu Dağı’ndaki Teras Et Mangal ve Kahvaltı Salonu’na kahvaltıya gittik. Menüde serpme kahvaltının iki kişi için olduğu açıkça yazıyordu. Biz de dört kişi olduğumuz için iki adet serpme kahvaltı siparişi vermek istedik. Çalışanlar bunun mümkün olmadığını, en az üç serpme kahvaltı söylemek zorunda olduğumuzu söyleyerek bizi zor durumda bıraktılar.

Bunun üzerine iki kahvaltı tabağı ve bir açık büfe kahvaltı tabağı almak zorunda kaldık. Eşim benim tabağımdan yalnızca birkaç lokma bir şeyler yemesine rağmen bunu da ayrıca fiyatlandıracaklarını söylediler. Bunu söylerken kullandıkları üslup son derece kaba ve saygısızdı.

Yediklerimizden de hiç memnun kalmadık. Serpme kahvaltı bölümündeki bir reçelin içinde karıncalar ve sinek vardı, hijyen koşulları çok kötüydü. Lezzet olarak da beklentiyi hiç karşılamadı. Tüm bu olumsuzluklara rağmen bizden yaklaşık 1.650 TL hesap alındı.

Hem menüde yazan bilgiyle uygulama arasında fark olmasından, hem hijyen ve lezzet sorunlarından hem de çalışanların bozuk üslubundan dolayı şikayetçiyim. Bu işletmenin hem hijyen hem fiyatlandırma hem de müşteriyle iletişim konusunda denetlenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.