to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 Çarşamba akşamı, Hotels uygulaması üzerinden Ford Otel Akçay için rezervasyon yaptım. Ancak yanlışlıkla Edremit’teki bir oteli seçtiğimi fark ettim ve hemen ilk dakikada iptal etmek istedim. Fakat otel “iptal edilemez” olarak göründüğü için rezervasyonumu iptal edemedim.
Çağrı merkezini aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Rezervasyon numaram: 72068182498976. Ödemeyi banka kartımla, toplam 1400 TL olarak gerçekleştirdim. Şu anda ne rezervasyonumu iptal edebiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Rezervasyonun iptal edilerek ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hotels.com üzerinden 5 günlük ayırttığım (72063345840123) odanın tarihini değiştirmek için iptal ettim. Fakat para iadesi alamadım. Para iadesiz ayırtma yaptığımı unutmuştum çünkü. Bunu düzeltmek için günlerce telefonunu aramama rağmen kimse açmadı. Hotels.com'a durumu ilettim; sağ olsunlar ilgilend...
Ankara Evren otelde 24 ve 25 Kasım tarihlerinde yer ayırttım fakat acil hastam olduğundan dolayı o günü iptal edip paramı iade istedim bugün pazar gibi geçiştirmeler yapılıp ertesi gün bir daha arayın denildi gün geçirildikten sonra fakat bana senin odanı veremedik ondan dolayı ücretini ödeyemeyiz d...
12.05.2024 tarihinde, 12 saatlik yoldan geldiğim için Muğla Güllük'te bulunan Jash Bedrooms adlı konaklama yerinde rezervasyon yaptırdım. Akşam gittiğimde, rezervasyonumun olmadığı söylendi. Sonra da geç geldiğim için alamayacaklarını belirttiler. Zaten uzun bir yolculuktan geldiğim için dinlenmek a...
Kaporamızın üstüne yatan küçük çaplı işletme. 18 Ağustos 2022’de giriş yapmak üzere 15 Ağustos’ta rezervasyon yaptık ve 1250 TL kapora gönderdik. Rezervasyon yaptığımız günün akşamı talihsiz bir kaza geçirdik ve hastalık sebebiyle rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldık. Sağlık sebebiyle iptal ettiğ...
Muğla, Milas Güllük beldesindeki Jash Bedrooms adlı apart otelden, 15.09.2024 tarihinde 5 ve 6 Ekim 2024 için iki günlük rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi peşin yapmıştım. 5 Ekim 2024 tarihinde program değişikliğinden dolayı bir gün kalabileceğimizi kendilerine izah ettim ve bir günlük bedeli bize ge...
Yorumlar