Teosbet sitesinde slot oyunları oynarken yaklaşık 8 ay önce bir buçuk milyon lira civarında kazanç elde ettim. Kazancımdan sonra hesabıma anında kısıtlama getirildi ve bakiyemi çekmem engellendi. Daha sonra bu tutarı keyfi olarak 120 bin liraya kadar düşürdüler ve en son bu 120 bin lirayı bile ödemediler.
İlk başta tarafıma ödemeyi yapacaklarını, yalnızca siteden şikayetçi olmamamız gerektiğini söylediler. Şikayeti geri çekmemiz halinde ödeme yapacaklarını belirttiler, biz de buna güvenerek şikayeti geri çektik. Ancak daha sonra tekrar oyuna ve hesaba kısıtlama koydular, hiçbir ödeme yapılmadı ve adeta kandırıldık.
Daha önce bu siteden defalarca ufak tutarlı ödemeler aldım, küçük meblağları sorunsuz ödüyorlardı. Yüksek kazanç elde ettiğim anda ise herhangi bir gerekçe sunmadan hesabıma müdahale edilmesi, tutarın keyfi biçimde düşürülmesi ve sonunda hiçbir ödeme yapılmaması son derece mağduriyet yaratmıştır.
Canlı destek, telefon ve özellikle WhatsApp üzerinden sık sık görüşme sağladılar, şikayet sürecinde sürekli arayıp iletişime geçiyorlardı. Ancak şikayeti geri çektikten sonra aramalara ve mesajlara cevap vermemeye başladılar, şu anda WhatsApp üzerinden de dönüş yapılmıyor.
Benim tek talebim, kendi beyanlarıyla da kabul ettikleri ve 1,5 milyon liradan düşürüp 120 bin liraya indirdiklerini söyledikleri tutarın eksiksiz ve derhal tarafıma ödenmesidir. Teosbet’in haksız yere koyduğu kısıtlamayı kaldırmasını, kazancımın ödenmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.