Teosbet Ödeme Sorunları Ve Muhatap Bulamama Şikayeti

Teosbet adlı sitede yaşadığım ödeme sorununu ve muhatap bulamama durumunu artık buradan belirtmek zorunda kaldım. Site üzerinden düzenli olarak yaklaşık 5 gündür aralıklarla çekim talebi veriyorum ancak ödemem bir türlü yapılmıyor. Toplamda yaklaşık 1.000.000 TL tutarındaki param çekilemiyor.

İlk başta canlı destek hattına yazdığımda “yoğunluk var, sırayla ödeme yapılıyor” şeklinde oyalanarak geçiştirildim. Daha sonra canlı destek hattı tamamen cevap vermemeye başladı. WhatsApp hattındaki müşteri temsilcisine de defalarca yazmama rağmen hiçbir yanıt alamıyorum. Ne site içinde ne de WhatsApp hattında karşımda muhatap bulamıyorum.

Teosbet’in buradaki şikayetlerde sadece kendi yönlendirdikleri hesaplara düşük tutarlı (2.000–3.000 TL civarı) ödemeler yapıp, gerçek mağdur kullanıcıları oyaladığını düşünüyorum. Yüklü tutarlı çekim taleplerimiz ise ya işleme alınmıyor ya da “yoğunluk” bahanesiyle sürekli erteleniyor.

Uzun süredir bekleyen çekim talebimin acilen işleme alınmasını, 1.000.000 TL tutarındaki paramın eksiksiz ve tek seferde tarafıma ödenmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca canlı destek ve WhatsApp hattı üzerinden ulaşabileceğim, sorumluluk alacak gerçek bir müşteri temsilcisi istiyorum.