Teosbet Çekim İptali ve Haksız Çevrim Şartları

Teos Bet sitesinde yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem de açıkça yanıltıldığımı düşünüyorum. 16’sında saat 17.00 civarında hesabıma 500 TL yatırdım, oyunlarda çok oynayıp inip çıkmalarla bakiyemi 1.000 TL’ye yükselttim ve para çekme talebi verdim. Ancak site bu para çekimimi iptal ederek, Bonus almadığım halde hesabıma 4 kat çevrim şartı koyup 960 TL’lik çevrim zorunluluğu olduğunu söyledi.

Bu süre içinde zaten yaklaşık 3.000 TL’lik oyun oynamış durumdaydım ve en sonda 500 TL ile çevrim yapmaya çalışırken bakiyem tamamen sıfırlandı. Oyundaki rtp oranlarının çok düşük olduğunu, oyuna bile almak istemediklerini ve bu şekilde bilerek oyuncuyu sıfırlamaya yönelik bir taktik uyguladıklarını düşünüyorum. Canlı destek ile defalarca görüştüğümde ise, net ve şeffaf bilgi vermek yerine sürekli aynı cümleleri tekrar edip geçiştirdiler; spor bölümünde de “ne kadar çevrim var söylemem, çekim ver öğren” gibi ciddiyetsiz ve yardımcı olmaktan uzak cevaplar aldım.

Tüm bu yaşananlar sonucunda Teos Bet’in kullanıcıyı korumak yerine yanıltıcı ve oyalayıcı bir sistem kurduğunu, ödeme yapmamak için çevrim şartlarını bir araç olarak kullandığını düşünüyorum. Para çekim talebimin iptal edilmesi, ardından haksız çevrim bahane edilerek bakiyemin sıfırlanması ve canlı desteğin ilgisiz tutumu sebebiyle yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını, yapılan işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve hak ettiğim ödemenin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sitedeki çevrim şartlarının ve uygulamaların denetlenmesini istiyorum.