Slot Oyununda Hatalı Bahis Ve Cevapsız Destek Nedeniyle Maddi Kayıp

Teosbet adlı siteden telefonla arandım, sitelerini övüp oyun oynamam için yönlendirdiler. 25 Kasım saat 19.03 civarında slot oyununa girdim. Oyunda 1.500 TL yatırdım, Bonus verdiler ve bakiyem 43 küsur tl’ye çıktı. Ben oyunda bahis miktarını 5 TL’ye ayarladım ve otomatik oyun açtım.

Normalde her elde 5 TL ile dönmesi gerekirken bir anda bakiyem bitti ve işlem geçmişinde 440 TL’lik bahis oynanmış görünüyor. Yıllardır bu tarz oyunlar oynarım, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ben manuel olarak böyle bir tutar seçmedim, sistemde ciddi bir hata ya da kullanıcıyı zarara sokan bir durum olduğunu düşünüyorum.

Canlı desteğe bağlanıp durumu tüm detaylarıyla anlattım, teknik ekibin kontrol etmesini istedim ve kayıp Bonus hakkında da soru sordum ancak herhangi bir şekilde dikkate alınmadım, tatmin edici bir çözüm veya geri dönüş yapılmadı.

Bu yaşanan durum nedeniyle oluşan zararımın tamamen karşılanmasını ve hesabımın, oyun loglarının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için de sistemsel sorunun açıklanmasını ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.