Şifre Sıfırlama Sonrası Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek
Dün öğlen saatlerinde Teosbet hesabıma giriş yapmak istedim ancak giriş yapamadım. Şifre sıfırlama bağlantısı mailime geldi, bağlantıya tıklayıp yeni şifremi oluşturmama rağmen sistem yeni şifreyi kabul etmedi. Aynı işlemi defalarca denedim ama sonuç değişmedi, hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamadım. Daha önce hesabımda bu tarz bir sorun yaşamamıştım, bu yüzden durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek ile görüştüm, durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Buna rağmen bana sistemde herhangi bir problem olmadığı söylendi. Oysa ben açıkça hesabıma giriş yapamıyordum ve bu cevap benim için yeterli ve tatmin edici olmadı. Kullanıcıların bu şekilde ortada bırakılması ve hesabına erişememesi ciddi mağduriyet yaratıyor.
Hesabımın tekrar açılmasını, giriş probleminin incelenip net bir şekilde çözülmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Şifre yenileme sonrası hesaba girişte yaşadığım problem ve destekten yetersiz yanıt almam üzerine yaptığım şikayet sonuçlandı sistem incelenerek sorun giderildi ve girişim yeniden aktif hale getirildi ilgililere teşekkürler






