Kupon Yanlış İşaretlendiği İçin Haksız Kayıp
Teosbet hesabımda oynadığım kuponda maç sonucu doğru olmasına rağmen kuponum yanlış işaretlendi ve kayıp görünüyor. Kazandığım kuponun bu şekilde haksız yere kayıp sayılması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Durumu anlatan ekran görüntüsünü de sisteme ilettim ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu kadar basit bir hatanın uzun süre çözüme kavuşturulmaması kullanıcı güvenini ciddi şekilde zedeliyor ve sitenin güvenilirliğini sorgulamama neden oluyor.
Yanlış sonuçlandırılan bu kuponun tekrar incelenerek kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.






