Kazanan Kuponumun Ödemesi Haksız Gerekçeyle Yapılmadı

04/10/2025 tarihinde Tempobet üzerinden oynadığım 5068****95 numaralı kuponum kazandığı halde, kazancım hesabıma yatırılmadı.
Kupona 27.000 TL yatırdım ve 54.000 TL kazanç elde ettim. Ancak kazancım ödenmedi.

Konu ile ilgili Tempobet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, toplam kart bahisimin kazandığı ve resmi raporlarda da bu durumun net olarak görüldüğü halde, kaleci M*** G****'un gördüğü sarı kartın ekranda gösterilmediği gerekçesiyle ödememi yapmadıklarını belirttiler. Bu gerekçenin tamamen geçersiz olduğunu düşünüyorum. Kuponum herhangi bir promosyon, bonus veya özel kampanya kapsamında değildi ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

Kazancımın bir an önce eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.