Telenova Trendyol Garantili Ürün Tamiratı
Merhaba ; Trendyol üzerinden Telenova marka 2 yıl garantili televizyon aldım. Garanti süresi bitmeden arızalandı. Trendyol ile iletişime geçtiğimde satıcıya yönlendirdi. Satıcı ile iletişime geçtim TV'yi gönderin tamir edelim dediler. Trendyol üzerinden gönderdim. Ama gönderimi (onların yönlendirmeleri ile) iade olarak yaptım. Zaten başka bir seçenekte sunmadılar bana. Aradan 22 gün geçti aradığımda ''TV'niz iade olmuş, paranızda hesabınıza geçerken sorun yaşamışız'' dediler. ''Ben televizyonum garanti kapsamında tamir olsun diye gönderdim siz iade almışsınız'' dediğim de sistem böyle uygun görmüş dediler. 3090 TL'ye aldığım TV'nin aynısı şimdi 6000 TL'ye Trendyol'da satılıyor. Televizyon tamir olmuyor ise yenisini gönderirsin, ben böyle saçmalık duymadım. Televizyonun yenisini göndermektense (bu enflasyonda) 2 sene önceki fiyatı iade edelim demişler ve buna da sistemde kılıf uydurmuşlar. Siz iade talep etmişsiniz diye. Başka seçenek sunmadınız ki.











