Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telenova Trendyol Garantili Ürün Tamiratı

13.299

Merhaba ; Trendyol üzerinden Telenova marka 2 yıl garantili televizyon aldım. Garanti süresi bitmeden arızalandı. Trendyol ile iletişime geçtiğimde satıcıya yönlendirdi. Satıcı ile iletişime geçtim TV'yi gönderin tamir edelim dediler. Trendyol üzerinden gönderdim. Ama gönderimi (onların yönlendirmeleri ile) iade olarak yaptım. Zaten başka bir seçenekte sunmadılar bana. Aradan 22 gün geçti aradığımda ''TV'niz iade olmuş, paranızda hesabınıza geçerken sorun yaşamışız'' dediler. ''Ben televizyonum garanti kapsamında tamir olsun diye gönderdim siz iade almışsınız'' dediğim de sistem böyle uygun görmüş dediler. 3090 TL'ye aldığım TV'nin aynısı şimdi 6000 TL'ye Trendyol'da satılıyor. Televizyon tamir olmuyor ise yenisini gönderirsin, ben böyle saçmalık duymadım. Televizyonun yenisini göndermektense (bu enflasyonda) 2 sene önceki fiyatı iade edelim demişler ve buna da sistemde kılıf uydurmuşlar. Siz iade talep etmişsiniz diye. Başka seçenek sunmadınız ki.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık TV Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

4.789

Onvo TV Trendyol'dan 2 Aralık'ta. Satın aldım 5 de geldi. Kurulum için servise çağırdım. Servis benden 600 TL ücret alıp...

Kırık TV Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Trendyol'dan Aldığım TV'nin Kronik Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti Şoku

2 sene önce Trendyol'dan aldığım televizyonuma ekstra bir yol garantisi yaptırmıştım. Televizyon iki üç gündür hata veri...

1 Yorum

Daha Kullanmadan Servis Raporu İle Ayıplı Mal Olan Toshiba TV

16.832

21 Kasım 2023 te Trendyol dan 70 inç Toshiba TV aldım. 28 Kasım'da teslim edildi Ceva ile. 2 Aralık ta yetkili teknik se...

Kırık Televizyon Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

1.165

Trendyol'dan Onvo marka televizyon almıştık ve kargo geldiğinde paketimizi zedelenmiş gördüğümüz için şüphelenip paketi ...

Kırık Televizyon Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Kırık Televizyon Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Kırık Televizyon Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Çözüldü

Grundig-Arçelik-Beko Ürün Yollamama Ve Sorun Çözmeme

3.148

"Uzun uğraşlar sonucu başka model TV aynı fiyattan satışa sunuldu. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Telenova Televizyon Açılmıyor!

TelenovaTelevizyon Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Fatih