Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telenova Trendyol Garantili Ürün Tamiratı

profile
M. Engin
23 Ekim 2023 14:58
12.971

Merhaba ; Trendyol üzerinden Telenova marka 2 yıl garantili televizyon aldım. Garanti süresi bitmeden arızalandı. Trendyol ile iletişime geçtiğimde satıcıya yönlendirdi. Satıcı ile iletişime geçtim TV'yi gönderin tamir edelim dediler. Trendyol üzerinden gönderdim. Ama gönderimi (onların yönlendirmeleri ile) iade olarak yaptım. Zaten başka bir seçenekte sunmadılar bana. Aradan 22 gün geçti aradığımda ''TV'niz iade olmuş, paranızda hesabınıza geçerken sorun yaşamışız'' dediler. ''Ben televizyonum garanti kapsamında tamir olsun diye gönderdim siz iade almışsınız'' dediğim de sistem böyle uygun görmüş dediler. 3090 TL'ye aldığım TV'nin aynısı şimdi 6000 TL'ye Trendyol'da satılıyor. Televizyon tamir olmuyor ise yenisini gönderirsin, ben böyle saçmalık duymadım. Televizyonun yenisini göndermektense (bu enflasyonda) 2 sene önceki fiyatı iade edelim demişler ve buna da sistemde kılıf uydurmuşlar. Siz iade talep etmişsiniz diye. Başka seçenek sunmadınız ki.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilek
18 Aralık 2024 17:44
4.356
Kırık TV Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ecenur
11 Kasım 2024 17:00
1.003
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Aralık 2023 01:29
15.606

profile
Başak
14 Haziran 2023 17:13
1.505
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğba
03 Haziran 2023 23:55
1.613
Onvo TV Pişmanlık
Benzer Şikayet Yaz