Onwin’in Çevrim Şartsız FreeSpin Sözünü Kırması Ve Çekim Şartlarını Gizlemesi

Onwin sitesinde bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Telegram üzerinden çevrim şartsız FreeSpin veriyorlar ve bu şekilde tanıtım yapıyorlar. Freespinden kazanç elde ettikten sonra çekim talebi oluşturduğumda talebim reddedildi.

Red gerekçesi olarak ana para ile FreeSpin kazancının toplamının 4 katı kadar çekim yapılabileceği söylendi. Ancak bu şart telegram üzerinden yapılan duyurularda hiçbir şekilde belirtilmiyor. Çevrim şartsız denilerek kullanıcı çekiliyor, kazanç elde edilince de sonradan çevrim şartı öne sürülüyor. Müşteri temsilcisine bağlandığımda da bu şartı o zaman öğrendim.

Bu durumun yanıltıcı ve kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Onwin’in hesabımı kapatmasını ve bu tür gizlenen çekim/çevrim şartları konusunda açık ve şeffaf bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.