Onaysız Telegram Premium İşlemi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait, numarası 6054 ile biten Worldcard kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde “Lidio Google *Telegram yurt dışı TR” açıklamasıyla 1.369,99 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan tek seferlik bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı, kredi kartı ekstreme bugün baktığımda fark ettim. Telegram uygulamasına giriş yaptığımda ise hesabımda Telegram Premium’a geçiş yapılmış olduğunu gördüm. Ben böyle bir talepte bulunmadım ve bu işlem için herhangi bir onay vermedim.

Ne Google, ne Lidio ne de Telegram ile bu tutarla ilgili herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da abonelik başlatma işlemim olmamıştır. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım; işlemin şu anda provizyonda olduğu, bu nedenle henüz bir işlem yapılamadığı, provizyon gerçekleşince tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi ve 1855288845 referans numarasıyla kaydım oluşturuldu. Ardından Şikayetvar aracılığıyla Lidio ile iletişime geçtim ve Telegram üzerinden görünen aboneliğimi de iptal ettirdim.

Bilgi ve onayım dışında gerçekleştirilen bu işlemin derhal iptal edilmesini, 1.369,99 TL tutarının eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini ve bu işlemle bağlantılı olabilecek tüm üyelik veya aboneliklerin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir güvenlik ihlalinin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.