Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstenmeyen Telefon Aramaları Ve Kişisel Veri Silme Talebi

profile
Tuncel
18 Mart 15:24
261

Yaklaşık 1 aydır Telebet tarafından günde en az 2–3 kez aranıyorum ve bu durum artık taciz boyutuna ulaştı. Kısa bir süre önce de 6 dakika kadar önce (0212) 966 11 41 numarasından tekrar arandım, bunun dışında farklı numaralardan da düzenli olarak aranıyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp bir daha aranmak istemediğimi, hesabımın tamamen kapatılmasını ve bilgilerimin silinmesini talep ettim. Buna rağmen hem aranmayı durdurmadılar hem de daha önce talep açtığımı ve şikayet bildirdiğimi adeta inkar eder bir tavır sergilediler. Son görüşmemde rahatsız oluyorsanız telefon numaranızı değiştirin şeklinde son derece ilgisiz ve çözümden uzak bir cevap aldım.

Kendi rızam dışında sürekli aranmak istemiyorum. Telebet’in hesabımı kalıcı olarak kapatmasını, kişisel verilerimi sistemlerinden silmesini ve tarafıma yapılan tüm aramaların derhal durdurulmasını talep ediyorum.

18 Mart 16:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Sayın Tuncel K.. Telebet ekibi olarak şikayetinizi dikkate aldığımızı belirtmek isterim. Durumu kontrol edip size en kısa süre de dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Telebet Türkiye

18 Mart 17:01

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz