Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teksan Jeneratör Yanlış Fiyat Teklifi

Sercan
19 Nisan 2024 12:181.116
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
Şikayet yayınlandığı gün, Teksan'dan Filiz Hanım benimle iletişime geçti. Konuyu dinleyerek ilgili kişileri sorunu çözmeleri için yönlendirdi. Sürecin takipçisi oldu. Kendisine ve Muhittin Bey'e sorunun çözümüne yönelik ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum.

Teksan Jeneratör firmasından Giresun'daki işletmemiz için jeneratör fiyatı teklifi istedik. Gönderdikleri fiyat teklifini onayladığımızda, fiyatın yanlış olduğunu hata yaptıklarını ve fiyata yaklaşık on bin dolar daha ekleme yapılması gerektiğini ve teklifi yeniden göndereceklerini söylediler. 12 gündür teklif bekliyoruz. İlgili yok, dönüş yapan yok. Önce yanlış teklif vererek, sonrada bir türlü dönüş yapmayarak şahsımı ve şirketimi mağdur ettiler.

19 Nisan 2024 17:13 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, yaşanan aksamadan dolayı üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Gerekli çalışma başlatılarak en kısa sürede sizlerle iletişime geçilecektir. İyi çalışmalar dileriz...

Sercan
Sercan
15 Mayıs 2024 11:13

Şikayet yayınlandığı gün, Teksan'dan Filiz Hanım benimle iletişime geçti. Konuyu dinleyerek ilgili kişileri sorunu çözmeleri için yönlendirdi. Sürecin takipçisi oldu. Kendisine ve Muhittin Bey'e sorunun çözümüne yönelik ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Keşif Sürecinde Yaşanan Aksamalar Ve İletişim Problemleri

Sümeyra
30 Ekim 2024 10:391.615

Aksa Jeneratör firmasından bir jeneratör satın almak istedik ve doğru ürünü satın alıp, jeneratörün konulacağı yeri hazı...

Aksa Jeneratör Gelemeyen Servis Sorunu

Neslihan
10 Mayıs 2024 23:092.769

Merhaba, Aksa Jeneratör firmasından 3 gün önce servis almak için ilgili çağrı merkezine aradım. Kayıt alıp servis size ...

Aksa Jeneratör'den Bilgi Ve Destek Almakta Yaşanan Ciddi İletişim Sorunu

Nazmi
23 Temmuz 2025 12:571.282

Aksa Jeneratör satın almak istediğimiz için telefon numarasından kendilerine ulaştık ve talep oluşturduk. Nasıl bir jene...

Aksa Jeneratör Aksa Servis Şikayeti

Recai
27 Kasım 2023 11:103.597

Merhaba, uzun yıllardır fabrikamızda 250 KW Aksa marka jeneratör kullanmaktayız ve bakımlarını her yıl Aksa Jeneratör'e ...

Aksa Jeneratör Hatalı Yanlış Ürünü Değişimi Yapmamaları Sözleşmenin Gereği

İsmail
28 Ağustos 2023 00:472.420

2022 yılında almış olduğum 55kw jeneratörün sözleşmemde 4 kutuplu yazmasına ve benden parasını almalarına rağmen bana 3 ...