to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Tıraş Makinesi Yeni Gibi Gönderildi Ve Hijyen Endişesi
Trendyol üzerinden Hesaplımağaza isimli satıcıdan Philips 9000 serisi kişisel bakım kiti tıraş makinesi satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak kutuyu açtığımda cihazın daha önce kullanılmış olduğunu, üzerinde ve başlıklarında kıllar bulunduğunu gördüm. Ayrıca kutunun üzerinde bilerek yeniden yapıştırılmış bir bant vardı, bu nedenle ürünün kullanılmış olmasına rağmen sıfır gibi gönderildiğini düşünüyorum. Bu durum hijyen açısından son derece rahatsız edici.
Teslim aldıktan hemen sonra Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak şu an ürünün fiyatı artmış durumda. Ben bu ürünü sıfır ve kullanılmamış olarak satın aldım, bu yüzden sadece ücret iadesi değil, aynı model ürünün güncel fiyat farkı yansıtılmadan, gerçekten yeni ve kullanılmamış bir ürün olarak tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Kullanılmış ürünün yeni ürün gibi gönderilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Satın aldığım Philips 9000 serisi kişisel bakım kiti kullanılmış ve hijyenik olmayan bir durumda teslim edildi. Ürün iade edildi ve sadece para iadesi alındı, ancak yeni ürün talebim karşılanmadı. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve süreçteki ilgiyi berbat buluyorum.
