to read complaints and reviews, or file yours. 
Teklos Lojistik’in Çayırova/Kocaeli şubesine garanti kapsamında teslim ettiğim ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün, ürünümün ellerinde muadili veya birebir aynısı olmadığı gerekçesiyle değişim yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Oysa ürünüm garanti belgesiyle birlikte teslim edilmişti ve değişim hakkım bulunuyor.
Yaşadığım bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak bana sadece ellerinde ürün olmadığı yönünde açıklamalar yapıldı, başka bir çözüm sunulmadı. Ben, garanti kapsamında olan ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
10 Ekim 2025 tarihinde, Acer Aspire 3 marka dizüstü bilgisayarımın hoparlör arızası nedeniyle garanti kapsamında onarım için Teklos Lojistik aracılığıyla servise göndermek istedim. Bilgisayarımın garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, Teklos firmasında çalışan A**** M***** tarafından bana üc...
Sayın Yetkili, Tarafıma arkadaşım tarafından hediye edilen Dexim marka DCA0048 model powerbank, kısa süre içerisinde batarya kısmı şişerek kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünün tüm kutu içeriği ve garanti belgesi tarafımda mevcuttur; ancak hediye olduğu için faturası bende bulunmamaktadır. Konu ile ...
16 GB Kingston DDR5 RAM ürünüm arızalı olduğu için 16 Ekim 2025 tarihinde Teklos Teknoloji'ye gönderdim. 20 Ekim'de arayarak durumunu sorduğumda, arızanın giderilemediğini ve bu duruma dair rapor tutularak ürünün aynı gün kargoya verileceği bilgisini aldım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tar...
Teknosa resmi sitesinden satın aldığım elektrikli scooterı kutusu açıldığı için iade alamayacaklarını söylüyor. Ürünü denerken kutusunun zaten açık olarak bana gönderildiğini fark ettim. Kutu içindeki straforlar kırıktı, pili fulldü, hiçbir yerinde koruma jelatini yoktu. Kullanımımı etkilemeyecekti...
Yorumlar