Adobe Ürünü Aldıktan Sonra Uygulama Mevcut Değil Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Teklisans.net sitesinden Adobe ürünü satın aldım. Yükledikten sonra 1 hafta içerisinde "uygulama mevcut değil" hatası almaya başladım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen yanıt alamadım, maillerime geri dönüş yapmadılar, live chat üzerinden de mesajlarıma yanıt yok. Para iadesi talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal hakkımı arayacağım. Saygılar.