Aldığım Adobe Lisansı İçin İade Süreci Sonuçlanmıyor

18.05.2025 tarihinde teklisans.net adlı siteden satın almış olduğum, orijinal olduğu belirtilen tüm Adobe programlarını içeren paketin aslında illegal bir crack dosyası olduğunu fark ettim. Bu siteden şikayetçiyim. Lisans dediğiniz şey, eneba.com gibi sitelerden alınan seri numarasıdır. Siz insanlar...

Teklisans.net sitesinden Adobe ürünü satın aldım. Yükledikten sonra 1 hafta içerisinde "uygulama mevcut değil" hatası almaya başladım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen yanıt alamadım, maillerime geri dönüş yapmadılar, live chat üzerinden de mesajlarıma yanıt yok. Para iadesi ...

Tek Lisans sitesinden Adobe programlarını satın aldım fakat sonrasında programlar açılmamaya başladı. Kimse de yardımcı olmuyor. Ya lisansı düzeltin ya da paramı iade edin, aksi takdirde dava açacağım. Siteden yazıyoruz, kimse cevap vermiyor. İletişim numarası da yok. Bu kadar kolay mı oldu?

teklisans.net'den tüm adobe programlarının olduğu lisansı 1490 TL'ye aldım. Kurulum yapılamadı. Canlı desteğe yazdım. Aktif yazmasına rağmen cevap verilmiyor. Ayrıca tüm adobe programları diyordu fakat tekil indirmelere baktığımda Lightroom uygulaması yok.

Dijital Düşünceler isimli siteden spoofer aldım. Parayı gönderdikten sonra hiçbir işlem yapılmadı. Paramın iade edileceği söylendi, ancak günlerdir cevap vermiyorlar. Paramla bari macro verin dedim, yine cevap vermediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım, sonuçları paylaşırım.