Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tekno Cihazımın Ekran Sorunları Çözülmedi

Tekno Cihazımın Ekran Sorunları Çözülmedi
Tekno Cihazımın Ekran Sorunları Çözülmedi
+1
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Bizzat Türkan hanımın ilgi alakası ve bireysel gayreti neticesinde cihazımın değişiminin yapılacağı bilgisini aldım. Kendisine marka adına teşekkür ediyorum”

Tecno KVK ücretli onarım olmadı. Tecno pova cihazıma sırf sorun yaşamamak yerine orijinal olsun diye ücreti karşılığında Teknosa aracılığıyla KVK yetkili servise gönderdim ancak değişen ekran sonrası dokunmatik bir çalışıyor. Bir çalışmıyor, cihazı yeniden başlatma yaptığımda çalışıyor. Sonra tekrar gidiyor. Servise tekrar gönderiyoruz geri gönderiyorlar. Böyle hizmet olur mu

21 Ekim 2024 09:34 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Gökhan
30 Ekim 2024 18:04

Şikayet üzerine cihazı servise çağırıp aynen iade ettiniz. Yazıktır uğraştırmayın bari insanı. Cihazı geri gönderip şikayet edin diyorlar.

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Gökhan
6 Kasım 2024 18:48

Bizzat Türkan hanımın ilgi alakası ve bireysel gayreti neticesinde cihazımın değişiminin yapılacağı bilgisini aldım. Kendisine marka adına teşekkür ediyorum

Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tecno Mobile Tekno Pova 4 Dokunmatiği Çalışmıyor

Tekno Pova 4 marka bir cihaz aldım, alalı yaklaşık 6 ay oldu. Telefonun kamera lensi kırıldı ve kaskoya gönderdim, ekran...

2 Yorum

Garanti Kapsamındaki Tecno Camon 20 Pro Telefonuma Yüksek Onarım Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Tecno Camon 20 Pro marka cep telefonumun ekranı aniden karardı ve dokunmatiği çalışmamaya başladı. Daha önce hiçbir soru...

1 Destek1 Yorum

Ekran Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Tecno Phantom V Fold 2 cihazımı 1 ay önce aldım. Sabah okula gittim, ekranın yarısı yok. İzin alıp aldığım Teknosa mağaz...

KVK Servisi Ve Tecno Fabrikası Arasında Kayıp Cihaz

Tecno phantom v fold cihazımı dış ekran kalkma arızası nedeniyle 5 defa KVK servisine göndermeme rağmen değiştirmediler....

KVK Servisi Ve Tecno Fabrikası Arasında Kayıp Cihaz
KVK Servisi Ve Tecno Fabrikası Arasında Kayıp Cihaz
KVK Servisi Ve Tecno Fabrikası Arasında Kayıp Cihaz
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Garantisi Olan Telefonun Yapın!

Tecno MobileGarantisi Olan Telefonun Yapın!

Profil fotoğrafı
Salih
Tecno Mobile Spark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Tecno MobileSpark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ömer
Tecno Mobile Kamera Hatası!

Tecno MobileKamera Hatası!

Profil fotoğrafı
Enes
Tecno Mobile Yazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Tecno MobileYazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Profil fotoğrafı
Cihan
Tecno Spark 30 Pro Hüsranı!

Tecno Spark 30Pro Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Serdar
Tecno Phantom V Fold KVK Fahiş Fiyat Alıyor!

Tecno Phantom VFold KVK Fahiş Fiyat Alıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular

Pova Logo
58
Tecno Mobile
Pova
Detaylı İncele