Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tekno Cihazımın Ekran Sorunları Çözülmedi

Tekno Cihazımın Ekran Sorunları Çözülmedi
Tekno Cihazımın Ekran Sorunları Çözülmedi
+1
20 Ekim 2024 17:091.273
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Bizzat Türkan hanımın ilgi alakası ve bireysel gayreti neticesinde cihazımın değişiminin yapılacağı bilgisini aldım. Kendisine marka adına teşekkür ediyorum

Tecno KVK ücretli onarım olmadı. Tecno pova cihazıma sırf sorun yaşamamak yerine orijinal olsun diye ücreti karşılığında Teknosa aracılığıyla KVK yetkili servise gönderdim ancak değişen ekran sonrası dokunmatik bir çalışıyor. Bir çalışmıyor, cihazı yeniden başlatma yaptığımda çalışıyor. Sonra tekrar gidiyor. Servise tekrar gönderiyoruz geri gönderiyorlar. Böyle hizmet olur mu

21 Ekim 2024 09:34 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

21 Ekim 2024 13:44

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Gökhan
30 Ekim 2024 18:04

Şikayet üzerine cihazı servise çağırıp aynen iade ettiniz. Yazıktır uğraştırmayın bari insanı. Cihazı geri gönderip şikayet edin diyorlar.

4 Kasım 2024 10:44

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

6 Kasım 2024 16:50

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Gökhan
6 Kasım 2024 18:48

Bizzat Türkan hanımın ilgi alakası ve bireysel gayreti neticesinde cihazımın değişiminin yapılacağı bilgisini aldım. Kendisine marka adına teşekkür ediyorum

7 Kasım 2024 09:17

Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tecno Mobile Tekno Pova 4 Dokunmatiği Çalışmıyor

22 Şubat 2024 10:311.407

Tekno Pova 4 marka bir cihaz aldım, alalı yaklaşık 6 ay oldu. Telefonun kamera lensi kırıldı ve kaskoya gönderdim, ekran...

2 Yorum
1

Tecno Mobile Pova Ürün Kalitesizliği!

7 Ağustos 2023 21:264.191

Tecno pova cep telefonu aldım 2 ve 3 ay gibi bir süre oldu alalı Kendi içinde orijinal kılıfı ile kullandım 1 hafta önce...

Tecno Mobile Pova Ürün Kalitesizliği!
Tecno Mobile Pova Ürün Kalitesizliği!
Tecno Mobile Pova Ürün Kalitesizliği!
Tecno Mobile Pova Ürün Kalitesizliği!
+2

Ekran Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

2 Nisan 2025 19:302.575

Tecno Phantom V Fold 2 cihazımı 1 ay önce aldım. Sabah okula gittim, ekranın yarısı yok. İzin alıp aldığım Teknosa mağaz...

1

KVK Servisi Ve Tecno Fabrikası Arasında Kayıp Cihaz

12 Ocak 2025 21:111.654

Tecno phantom v fold cihazımı dış ekran kalkma arızası nedeniyle 5 defa KVK servisine göndermeme rağmen değiştirmediler....

KVK Servisi Ve Tecno Fabrikası Arasında Kayıp Cihaz
KVK Servisi Ve Tecno Fabrikası Arasında Kayıp Cihaz
KVK Servisi Ve Tecno Fabrikası Arasında Kayıp Cihaz
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Almak Büyük Hüsran

Tecno MobileAlmak Büyük Hüsran

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular

Pova Logo
58
Tecno Mobile
Pova
Detaylı İncele