to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Camon 50 Ultra NFC Sorunu: Kimlik Ve Kart Okuma Hataları Günlük İşleri Engelliyor
Tecno Camon 50 Ultra 5g cihazımı alalı henüz bir ay bile olmadan NFC özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka uygulaması üzerinden kimlik veya kart okuma işlemi yapmak istediğimde sürekli “kimlik okunamadı, kart okunamadı” şeklinde hata alıyorum ve bu durum günlük işlerimde mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Cihazı Isparta’daki Vatan mağazasından satın aldım ve telefonu ilk günden beri NFC özelliğini sorunsuz kullanamadım. Farklı denemeler yapmama rağmen sorun devam ediyor ve aynı hata mesajları ekranda tekrar tekrar karşıma çıkıyor.
Tecno’nun bu sorunu inceleyerek cihazımdaki NFC probleminin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, gerekirse yazılım güncellemesi ya da donanımsal kontrol yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve cihazımın tüm özelliklerini sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.
Sayın Ahmet K., İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiş olup sorunun devam etmediği geri bildiriminiz üzerine konu ile ilgili takip sonlandırılmıştır. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
