Camon 40 Hızlı Şarj Özelliği Aniden Kayboldu Şarj Alamıyor
Tecno Camon 40 marka telefonumu Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından aldım. Cihazım bugün aniden hızlı şarj özelliğini kaybetti ve şu anda neredeyse hiç şarj almıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, bir anda bu hale gelmesi nedeniyle mağdur oldum ve telefonu verimli şekilde kullanamaz durumdayım.
Henüz Teknosa’ya veya herhangi bir teknik servise başvurmadım ancak bu arızanın kullanıcı hatasından değil, cihazın kendisinden kaynaklandığını düşünüyorum. Telefonu iş ve günlük hayatım için aktif olarak kullandığımdan, bu durum beni ciddi şekilde zora sokuyor.
Bu nedenle Tecno ve Teknosa’dan, cihazımın garanti kapsamında değerlendirilerek öncelikle ücretsiz tamirini, mümkün olmaması halinde ayıpsız yenisiyle değişimini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayin Büşra Ş., İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye




















