to read complaints and reviews, or file yours.Camon 30 Pro Telefonumda Android 15 Güncellemesi Sonrası FPS Düşüşü
Hepsiburada üzerinden Miks Elektronik mağazasından 1 hafta önce satın aldığım 512 GB depolama ve 12 GB RAM’e sahip Camon 30 Pro model telefonumda yaşadığım performans sorununu belirtmek istiyorum. Telefona Android 15 güncellemesi gelmeden önce Brawl Stars oyununda 120 FPS değerine ulaşabilirken, güncellemeden sonra oyun 60 FPS’e sabitlendi ve daha yukarısına çıkmamaya başladı.
Bu performans düşüşünü 18 Temmuz tarihinde fark ettim ve o zamandan beri sorun devam ediyor. Cihazı yeniden başlatma ve oyun içi ayarları kontrol etme gibi temel denemelere rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Henüz Hepsiburada ya da Miks Elektronik müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Android 15 güncellemesinden sonra ortaya çıkan bu FPS sınırlamasının incelenmesini, gerekli görülürse yazılımsal bir düzeltme veya yönlendirme yapılmasını ve telefonumun güncelleme öncesindeki performansına tekrar kavuşmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 4675653064’tür.
Sayın Ülkü G., İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
