to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Konum Ve Sistem Hatası Yüzünden Tren Kaçtı
Melinhan
TCDD2 Aralık 2024 08:096.504
Konya İstanbul hızlı trenine Selçuklu Garı'nda binmek için yola çıktık. Navigasyona yazılınca bizi arka kapalı yola götürdü. Arka kapalı yoldan da arabayla çıkarken zaman kaybettik. İndik, yürüdük, yine kapalı. Madem kapalı, neden konumda orayı gösteriyorsunuz? Geç kalacağımızı anlayınca tren biletini saat 5.30 da açığa almak istedik fakat sitenizde hata çıktı ve bileti açığa alamadık. Tren gözümüzün önünden gitti, resmen kaçtı. Hem yol mağduru olduk hem bilet paramız boşa gitti. Bilet paramın iadesini talep ediyorum. Sistem açıklığı ve yanlış konum.
Yanlış konumdan dolayı çok sıkıntı çektim. Doğru girişi bulamadım insanlara soruyorum birçoğu bilmiyor eski kapıya yönlendiriyor. Neyse dayının biri yardımcı oldu sağ olsun. Bu konum olayı derhal düzeltilmeli.