Geciken Teslimat, Küflü Ekmek Ve Yanıtsız Şikayet
21.06.2026 tarihinde Tavuk Dünyası Metromall şubesinden cafe de Paris soslu... tavuk, ekmek ve peynir çubuğu siparişi verdim. Siparişim söylenilen teslim


21.06.2026 tarihinde Tavuk Dünyası Metromall şubesinden cafe de Paris soslu... tavuk, ekmek ve peynir çubuğu siparişi verdim. Siparişim söylenilen teslim


"Teşekkürler"


Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdiğim. Tavuk Dünyası markasına ait tavuk ...menüsünden kıl topağı şeklinde tanımlayamadığım yabancı cisim çıktı. Fotoğr



"Alihan kazal beyle görüştük konuyla ilgili kendisi ilgilendi teşekkür ederim çok ilgiliydi"


17.06.2025 16.30'da Tavuk Dünyası Denizli Teras Park şubesinden Yemek Sepet...i üzerinden sipariş verdim. 2 adet kremalı mantar, 1 adet humus sipariş ett



Bugün Kaşmir Tavuk Dünyasından Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Yemeğim tahmini teslimat süresini epeyce aştı ve b...u yüzden buz gibi hiçbir şeye benzemeyen bir yemek yedim. Tavukları desen bıçak kesmiyor, pişmemiş ayrıca bir tavukta görseldeki gibiydi, artık tavuktan tiksinmemek adına yemedim b


"Şikayeti oluştuğumdan bugüne sorunun çözüldüğü söylendi fakat nasıl çözüldüğünü bilmiyorum. Tavuk Dünyası müşterisini geri kazanmak için elinden geleni yaptı diyebilirim. Çünkü defalarca kez arandım bu konuyla ilgili kesinlikle tüm müşteri temsilcileri çözüm odaklı ve çok kibarlar. A*** beye de ayrıca teşekkür ederim bugün yaptığımız görüşmeden sonra asla bir daha hizmet almayı düşünmediğim markasını çok iyi temsil etti ve beni ikna etti. Geri dönüş yapabilir miyim bilmiyorum durum gözümün önünden gitmiyor markanın ismi anılınca sadece bu olay canlanıyor gözümde. Çok üzücü bir durum. Ama söylediğim gibi müşterisini ikna etmek için bu kadar çabalayan başka bir marka görmedim. Teşekkür ederim."


"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"




"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Sevgilim ile beraber yemek yemeye gittik. Baharatlım barbeküs ve başlangıç ...sepeti olan menülerden sipariş verdik. Yemeğin yarısında makarnanın üstünde
"Benimle konuşan kişi çok iyi niyetliydi durumumu gerçekten iyi anladı ve düzeltmeye geçeceğini söyledi. Özür diledi geçmiş olsun dedi gerçekten çok iyi bir açıklama yaptı ve yardım etmek istediğini de anladım. Çok teşekkür ediyorum."
17 Ocak 2025 cumartesi akşamı Vadi İstanbul tavuk dünyasından Yemek Sepeti ...üzerinden sipariş verdim. Sipariş ile ilgili bir karışıklık olmuş ve kurye
"Tuğçe Hanım'a desteği için teşekkür ederim."
Yemek Sepeti üzerinden verdiğim Tavuk Dünyası siparişlerim hep eksik ya da ...yanlış geliyor. Tüm seçimleri yapmama rağmen aynılarını bir de not kısmına
"Müşteri hizmetlerinin dönüşleri için teşekkür ederim."

"Online sipariş vermem noktasında fikrim aynı. İlgili müşteri temsilcisine yakınlığı için teşekkür ederim"




"Telefonla görüştüğüm Tuğçe hanımın hediye çeki teklifinden öte ürünün üretim süreci konusundaki bilgilendirmesi ve bir daha aynı sorunla kimsenin karşılaşmaması açısından yetkili birimlere bilgilendirme sağlayacak olması ve sabrı ve nezaketi için çok teşekkürler"
Yemek Sepeti siparişimiz taahhüt edilen süreden 30 dakika geç ulaştı ve kur...yenin 20 dakika bekletildiği iletildi. Ayrıca "Kekiklim" isimli üründe tav
"Şikayet ardından hızlıca iletişim kuruldu ve şubeler hakkında şikayet alındı. Arayan kişi çok nazikti ve gerçekten yardım etmek isteyen birisiydi. Çok teşekkür ediyorum nazik davranış ve telafileri için."


"Arayan bayan personel gerçekten sinirmi yatıştırdı çok sağ olsun aynı zamanda bilgili ve yetkin bir ik personeli. Teşekkürler..."


Yemek Sepeti'nden Tavuk Dünyasi Gaziantep'ten sipariş verdim. Porsiyon 300 TL ve koydukları tavuk resmen yemek artığı gi...bi miktar o kadar az ki. Yazıklar olsun insanlara hizmet vermek bir yana, saçma sapan bahaneler ve açıklamalar yapıldı. Yetkili müdür E**** beyin telafi etmek istemesi gecenin 10un

"Arayan hanımefendi çözüm odaklı ve çok profesyoneldi. Kendisine çok teşekkür ederim. Bu markaya yakışan da böyle işini severek yapan kişiler."

Tavuk Dünyası'ndan Yemek Sepeti üzerinden vermiş olduğumuz sipariş 1 saat 1...5 dakikada gelmedi, biz de iptal ettik. Bir müşteri çok bir şey ifade etmey
"Hata telafi edildi teşekkürler"


Yemek Sepeti'nden Tavuk Dünyası Manavgat Çarşı şubesinden sipariş verdim ve... siparişim yanık tavuk ve sossuz, ısıtılmış soğumuş makarna şeklinde gönder


10 Mayıs tarihinde tavuk dünyasından sipariş verdim Yemek Sepeti aracılığıyla. Siparişim onaylandı ve hazırlanıyor olara...k güncellendi. 1 buçuk saat sipariş bekledik. Hastanede nöbetteydik, canlı desteğe süreç hakkında yazdım siparişim bir anda gönderim dışı bölge diye Tavuk Dünyası tarafından iptal


Büyük boy patates istemiştik. Fiyatı 105 TL olan bu ürünün içinden çıkan patates miktarı yalnızca bu kadar. İnanamıyorum... bu fiyata içinde yalnız 3-5 parça bir şey olmasına. Gramajları çok düşmüş veya eksik koymuşlar. İnsanları mağdur ediyorlar. Eskiden böyle değildi.


"Müşteri temsilcisi geri dönüşü oldukça olumluydu. Teşekkürler"
Tavuk Dünyası Şirinevler şubesi siparişimi 2,5 saatte teslim etti. Yemek Se...peti'nde sipariş yolda olarak işaretlendiği için, ki tam 30 dakika sonra yo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100