to read complaints and reviews, or file yours. 
02/04/2026 tarihinde saat 18:17’de Eskişehir Tepebaşı’nda AVM içindeki dnmz Gıda Tavuk Dünyası şubesinde Şefin Tavası menüsünü sipariş ettim. Menüde tavuk ve sebze olması gerekirken, önüme gelen tabakta tavuklar yanmış, sebze ise yoktu. Tamamen yanık, özensiz ve kabul edilemez bir şekilde servis yapıldı.
İstanbul’a hızlı trenim olduğu için tartışmaya girmek istemedim, sadece garsonlara durumdan şikayetimi belirttim ancak ilgilenmediler. Ardından müdürü çağırdılar, kendisi de tabağı görmesine rağmen durumu pek önemsemedi, herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı. Buna rağmen 565 TL olan hesabımı ödedim. Yemekle ilgili fotoğraflarımı ve fişimi de kayıt altına aldım.
Müşteriye bu kadar özensiz sunum yapılmasını ve yanık ürünün servis edilmesini kabul etmiyorum. Gerekli denetimlerin yapılarak bu şubenin uyarılmasını ve yaşanan bu saygısızlık için tarafıma resmi bir özür ile geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar