to read complaints and reviews, or file yours.Yanmış Tavuk Servisi Ve Uzun Bekleme Süreci
26 Ağustos günü saat 19:30 civarında küçük çocuğumla birlikte Sultangazi Cadde Tavuk Dünyası şubesine yemeğe gittik. Siparişimiz için 30 dakikadan fazla bekledikten sonra önüme gelen tavuk tabağı yanmış şekilde servis edildi, tabağın yanık kokusundan dolayı yemeği yiyemedim.
Durumu garsona ilettiğimde kusura bakmayın, değiştirelim mi şeklinde bir teklif sunuldu ancak zaten uzun süre beklemiş ve çocukla birlikte zorlanmış olduğumuz için bunu kabul etmedim. Ödemeyi almadılar ancak bu kadar şubesi olan zincir bir işletmenin müşterisine bu şekilde yanmış bir ürün servis etmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.
Bu şubenin mutfak ve pişirme süreçlerinin, özellikle de kalite kontrolünün acilen gözden geçirilmesini ve benzer bir durumda başka müşterilerin aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz Gökçe Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Müşteri temsilcisi gerekli bilgileri verdi
