Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Busra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanık Ve Soğuk Yemek, İlgisiz Hizmet: Tavuk Dünyası Tuzla Marina Şubesinde Kötü Deneyim

Yanık Ve Soğuk Yemek, İlgisiz Hizmet: Tavuk Dünyası Tuzla Marina Şubesinde Kötü Deneyim
profile
06 Aralık 2025 18:32
331
Busra'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmeti çok iyiydi iyi ilgilendiği için teşekkür ederim”

6 Aralık Cumartesi günü Tavuk Dünyası Tuzla Marina şubesinde yemek yemeye gittim. Pirzola Kekiklim siparişi verdim, yanında gelen makarnalar soğuk ve neredeyse sossuzdu, pirzolalar ise yanık halde servis edildi.

Durumu garsonlara iletip değişim istedim; ancak aynı ürünü üç defa masama getirdiler ve her seferinde pirzolalar yine yanık şekilde geldi. Üstelik, aynı yanık ürünün sadece üzerine sosu biraz daha fazla döküp fark etmeyeceğimi düşünmeleri hem saygısızca hem de müşteriyi hafife alan bir yaklaşım oldu. Yaklaşık 400 TL civarında hesap ödedim ve bu ücrete rağmen böyle bir terbiyesizlikle karşılaşmak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. O anın fotoğrafı da elimde mevcut.

Tavuk Dünyası Tuzla Marina şubesinde yaşadığım bu kötü deneyim ve çalışanların tavrı nedeniyle sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, yiyeceklerin yanık ve özensiz bir şekilde servis edilmesi konusunda da denetim ve eğitim verilmesini talep ediyorum.

Busra
Busra
07 Aralık 2025 16:27

Müşteri hizmeti çok iyiydi iyi ilgilendiği için teşekkür ederim

07 Aralık 2025 16:32 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Misafirimiz Büşra Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İlhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Mart 2024 18:04
1.504
"Müşteri hizmetlerinden farklı zaman dilimlerinde 2 kez arandım, konuyla ilgilendiler. Teşekkürler."
5
Sedef sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Aralık 2024 02:34
601
"Her zamanki gibi çözüm buldular ilgileri için çok teşekkür ederim"
İstanbul Neomarin Şubesi'nde Hayal Kırıklığı
İstanbul Neomarin Şubesi'nde Hayal Kırıklığı
İstanbul Neomarin Şubesi'nde Hayal Kırıklığı

profile
07 Temmuz 2024 18:28
3.148
1
Winners sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 16:09
391
Benzer Şikayet Yaz