Bursa İnegöl AVM Tavuk Dünyası’nda Kötü Servis Ve Ücret İadesi Talebi

17.03.2026 tarihinde iftar saatinde, saat 19:00 sularında Bursa İnegöl AVM içindeki Tavuk Dünyası şubesine oruç açmak için gittim. Yıllardır bu şubeye gelen düzenli bir müşteri olmama rağmen ilk defa bu kadar kötü bir servisle karşılaştım.

Öncelikle çorbanın ne tadı ne tuzu vardı. Ekmek istediğimiz halde ekmek getirilmedi. Su istedik, suyu soğuk getirdiler, sıcak su yok dediler, oysa ki vardı ve kalkıp kendimiz almak zorunda kaldık. Kaşık getirilmedi, tuz istediğimizde yoğun olduklarını söyleyip getirmediler, oysa tuz ve karabiberin zaten masada hazır bulunması gerektiğini düşünüyorum. Ezan okundu, çorba için bekledik, çorbayı içtikten sonra yaklaşık 30 dakika geçtiği halde ana yemeklerimizi getirmediler. Garsonlara defalarca seslenmemize rağmen, seslendiğimizi duydukları halde bakmadılar ve ilgilenmediler. Sonunda yemeği beklemekten vazgeçip kalktık, zaten yemeğin de geleceği yoktu.

Tüm bu yaşananlara rağmen sadece iki çorba ve iki içeceğe 400 küsur lira ödeme yaptık. Daha önce de hem ramazanda hem normal zamanlarda bu şubeye geldim ve ilk kez bu kadar kötü bir muamele ile karşılaştım. Bu yaşananların incelenmesini, ilgili personelin uyarılmasını ve mümkünse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. İşlemle ilgili fiş numaram 0031’dir. Bundan sonra bu şubeye tekrar gelmeyi şu an için hiç düşünmüyorum.