Tatlımar Doğum Günü Pastası Siparişi Unutuldu, Mağduriyetimiz Giderilmedi

Gebze'de bulunan Bekiroğlu işletmesinden oğlumun doğum günü için bir gün öncesinden pasta siparişi verdim. Siparişi ertesi gün için talep etmeme rağmen pasta aynı gün getirildi. Bayatlayacağı için teslim almadık. Asıl teslim günü geldiğinde ise saatler geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Defa...

Tatlımar'dan aldığımız pastadan tel vari yabancı cisim çıktı. 24 Temmuz da Bursa'nın Osmangazi ilçesi Hürriyet mah. Bulunan Tatlımar şubesinden aldığımız üründen yabancı cisim çıktı. İnsanlar para verip doğum günü için pasta alıyor. Sonuç bu. Gerçekten işinizi titizlikle yapmayacaksanız yapmayın

Gebze Bekiroğlu Pastanesi'nden sipariş üzerine pasta yaptırmak istediğimi 1 gün önceden arayarak bildirdim. 'Gelirseniz yardımcı oluruz' denildi, ben de oraya gittim. Çalışan hanımefendi ile görüştük. 'Yarına yetişir mi?' diye sorduğumda, 'Evet, WhatsApp üzerinden yazın, sipariş geçilecek' dedi. Ert...

Tatlımar'dan aldığım meyveli pasta kötü ve acı bir tada sahipti. Sanırım zehirlendik ve şu an karın ağrısı ile kusmaya başladım. Gereğini Sağlık Bakanlığı'na arz ederim. Yarın pastayı aldığım yere iade etmeye gideceğim; Bursa Duaçınarı Karlıdağ şubesine teslim edeceğim.

20.04.2025 tarihinde Gürsu Atatürk Caddesi üzerindeki şubenizde çocuğun doğum günü için resimli pasta yaptırdık. Gelen pastanın kenarları bozuk, mağaza çalışanı şoförü suçluyor. Mağdur olan biziz. Telefonla şikayet hattını arıyorum, muhatap yok. Hizmet ve ürün kalitesi sıfır.