tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Tatil.com ile ilgili bir şikayetin mi var?

Tatil.com İptal

4.676 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
14
3 gün önce

Tatil.com İptal Olan Tatilin Ücret İadesi

Türkiye'nin en popüler firmalarından olan Tatil.com'dan satın aldığım tatil covid19 nedeniyle iptal edilmişti. Ve ücretimi geri alamadım. Sürekli ertelenerek onaylandım. Telefon, mail ve bayiliklerden yanıt alamıyorum. Durumla ilgili geri dönüş rica ediyorum.

profile
58
5 gün önce

Tatil.com Mahkeme Sonucu İade Hakkımı Tarafıma Yatırmıyor.

2020 yılı rezervasyonumuzu Covid salgını nedeniyle iptal etmiş ve ücret iademizi alacağımızı belirtmiştim. Sigorta iptal paketimiz olduğundan dolayı sürecin kısa zamanda sonuçlanacağını düşünsemde herhangi bir sonuca ulaşamadım. Sürecin uzaması sonucu Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvuru yaptım ve iadey...

profile
49
6 gün önce

Tatil.com Ücret İadesi Yapılmadı

25 Haziran 2021'e 15 Nisan 2021'de t. C.-39**618 erken rezervasyon Yaptırdım ve ücretin bir kısmını ödedim daha sonra rezerve tarihine 1 ay kala otelin açılış tarihi temmuz olduğu söylendi rezervasyon iptal edildi ücret iadesi yapılacağı söylendi ve 1 buçuk yildir muhatap bulamadım iademi yapmadılar...

profile
257
1 hafta önce
profile
Şennur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler”

Tatil.com Haber Verilmeyen Tur İptali

28 Ocak çıkışlı 4 günlük Kapadokya turu için bugün yetkiliyi aradığımda turumuz iptal oldu dilerseniz 1 Şubattaki tura sizi ücret farksız gönderelim d...

profile
257
1 hafta önce

Tatil Com Eski Rezervasyon Mağduriyeti

04/02/2020 tarihinde tatil Com firmasından yaptırmış olduğum 132943 numaralı iptal güvence paketine kadar yaptırmış olduğum rezervasyonum kendileri tarafından pandemi nedeniyle iptal edildi. Uzun suredir muhatap bulamadığım firma yetkilileri ödeme bilgilerini iletince yerine kupon verileceği söylend...

profile
Sedat sonuçtan çok memnun
  • 2 hafta önce
Sedat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hilayda'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkür ederim”

Hilayda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Necmiye sonuçtan çok memnun
Necmiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
686
3 hafta önce
profile
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Müşteri temsilcileri tarafından iletişime geçildi. İlginiz için teşekkür ederim.”

Tatil.com Dan İade Alamıyorum

Tatil.com üzerinden 22.05.2021 tarihinde rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumda ücretsiz iptal hakkı vardı. Tatil planım değiştiği için rezervasyonumu...

Tatil.com Dan İade Alamıyorum
Tatil.com Dan İade Alamıyorum
profile
50
3 hafta önce

Tatil.com Para İadesini Yapmıyor

2 yıl önce iptal edilmiş tatil paketinin geri ödemesini yapmayan Tatil.com hakkında Tüketici Hakem Heyeti kararı ile icra takibi yaptık ancak henüz herhangi bir ödeme yapmadı. Bakalım buradan sorunumuzu çözecekler mi? İptal edilen tatil paketinin geri ödemesini yapmayan şirketten tatil satın almak g...

profile
Buket'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkür ederim”

Buket Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Eda
145
3 hafta önce

Tatil.com 2020 Yılından Beri Ücret İademiz Sağlanmadı

3 Şubat 2020 tarihinde tatil.com adı ile internet üzerinden tatil satışı yapan firmadan, Lykia Botanika Beach and Fun Club adlı Yanıklar Köyü Fethiye Muğla’da bulunan otelden 14.07.2020-19.07.2020 tarihleri arası iptal güvence paketi kapsamında bulunan tatil rezervasyonunu yaptırdım. Söz konusu ta...

profile
23
3 hafta önce
profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“M***hanım ilginiz için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü”

TT-79602137 Rezervasyon Numaralı Tatil.com Para İadesini Alamıyorum

Tatil.com sitesinden aldığım tatili iptal etmiştim sigorta olmasına rağmen parayı iade etmediler şu anda karşımda bir muhatap yok kapalı telefonla ula...

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ediyorum”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
45
3 hafta önce
profile
Töre'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Ücret iadesi için form gönderildi, doldurdum ücretin hesabıma aktarılmasını bekliyorum. Firmanın sorunumu çözmek için yapıcı davrandığını söyleyebilirim. Teşekkürler.”

Tatil.com Para İadesi Yapmıyor

Tatil.com neredeyse 1.5 yıl önce iptal ettiğim rezervasyonumun parasını hala yatırmadı. Telefonda en geç 70 iş günü demişleri 700 gün bekleyeceğiz gal...

Tatil.com Para İadesi Yapmıyor
Tatil.com Para İadesi Yapmıyor
profile
705
4 hafta önce

Tatil.com Para İadesi Alamadım.

tatil.com dan rezervasyonumu iptal ettirdiğim halde 2 seneden fazla vakit geçmesine rağmen para iademi alamadım. Simdi CRM turizm diye bir firma almış tatil.com u geçmiş dönem borçlarından sorumlu değillermiş iki senedir ara ara aramama rağmen biz size döneceğiz dediler ve geri dönme zahmetinde bulu...

profile
Nurettin'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Merve Hanıma ve CRM Grup'a teşekkür ederim problemle hemen ilgilenip kupon olarak paramı tanımladılar.”

Nurettin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Pelin hanıma teşekkür ederim”

Aleyna Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
216
04 Ocak
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkür ediyorum”

Tatil.com Sitesinden Paramızı Alamadık

Özaltun otelcilik firmasının tatil.com sitesinden 29.11.2019 tarihinde Ankara çıkışlı Karadeniz turu satın aldık. 2020 yılı ağustos ayında ailecek tur...

profile
Bilge'nin Teşekkür Mesajı

“CRM ailesine çok teşekkür ederiz. Sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü.”

Bilge Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Tatil.com, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %27
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Tatil.com, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %27
Marka Karnesini Gör