to read complaints and reviews, or file yours.
Taşev marka döküm tencereyi kullanma talimatına harfiyen uyarak kullandığım halde dördüncü kullanım sonrası kaplamaları dökülmeye başladı. İçine koyduğum her şeyin üzerine siyah kaplama parçaları yapışıyor ve her temizlemede parçalar kopuyor; tencere tamamen kullanılmaz hale geldi. Çözümü konusunda desteklerinizi rica ediyorum.
Yaklaşık 3 sene önce BİM'den aldığım döküm tencerenin kaplaması çıktı. Bütün kullanma talimatlarına uydum. Bu zamana kad...ar titizlikle de kullandım. Farklı markalardan DemirDöküm tencere ve tavalarım da var. Onları da aynı şekilde, aynı titizlikle kullanıyorum. Sadece lavada böyle bir sorunla karşıla
Lava marka döküm tencere kısa sürede soyuldu, kaplamaları döküldü ve kullanılamaz hale geldik, mağdur olduk. Çok ağır bi...r tencere olduğu için her yemekte değil, bazı özel yemeklerde kullanmama rağmen bu duruma geldi. İç kısımları soyuldu ve kötü oldu. Her kullanmada daha da soyuluyor ve yemeğe karış
Lava döküm tencerenin tabanı ikinci kullanımda beyazladı; sanki soyulmuş gibi oldu ve etleri yapıştırıyor. Beyazlık gide...rek büyüyor, o kadar paraya yazık oldu. Pişirdiğim etler her seferinde yapışıp kötü oluyor. Bunun iade edilmesini ya da bir çözüm önerilmesini rica ediyorum.
"Lava a ş müşteri odaklı yaklaşımı şikayet gerekçesini çok kısa sürede çözmek için gösterilen çaba ve anlayışları için gerçekten çok memnun kaldım. Müşteri temsilcilerinin yaklaşımı da ayrıca çok dikkat çekici şekilde iyiydi. Firmanın hassasiyetini müşterisine verdiği önemi ürünün değişiminide üretimlerinin arkasında durduklarını gösterir diye algıladım. Kendilerine çok teşekkür ederim iyi satışlar dilerim tüm"
"Lava Firmasına ürünlerinin arkasında durup ilgilendikleri için çok teşekkür ederim"
