Sipariş Edilen Kılıflar Yanlış, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

30 Eylül’de Tasarımkilif adlı siteden iPhone 18 Pro Max için iki adet kılıf siparişi verdik ve toplam 750 TL ödedik. Bugün kargomuz elimize ulaştı ancak gelen kılıfların sipariş ettiğimiz ürünlerle hiçbir alakası yok, telefon modeline de uymuyor.

Site üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştık fakat iletişim numaraları cevap vermiyor ve muhatap bulamıyoruz. İnternette baktığımızda da birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını görüyoruz.

Yanlış ve alakasız ürünler gönderildiği için, ödediğimiz ücretin tamamının iade edilmesini veya telefon modelimize uygun, doğru ürünlerin hızlıca gönderilmesini talep ediyorum.