İade Edilen Ürünlere 10 Gün Sonra Cevapsız Ve 2047 TL İade Bekliyor
Yaklaşık 15 gün önce Tarz Parfüm’den “4 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak toplam 2.047 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Gelen parfümlerin kokuları orijinal ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmadığı için ürünleri iade etmeye karar verdim.
Firma bana iade için bir kod paylaştı ve bu kodla ürünleri geri gönderdim. Ürünler iade edilmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı. Yazdığım mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Hem ödediğim 2.047 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini hem de bu ilgisiz ve mağduriyet oluşturan tutumun sonlandırılmasını talep ediyorum.






